<div dir="ltr"><div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">We are not having any issues at University of Northern Iowa.  I am testing from on-campus. </div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">Thank you, Cindy Fitzgerald </div></div><br><div class="gmail_quote gmail_quote_container"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Jan 5, 2026 at 11:45 AM Electronic Resources in Libraries discussion list via Eril-l <<a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org">eril-l@lists.eril-l.org</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div class="msg5282559905959544642">





<div lang="EN-US" style="overflow-wrap: break-word;">
<div class="m_5282559905959544642WordSection1">
<p class="MsoNormal">Have patrons reported access issues to <b>Oxford English Dictionary</b> although the invoice is paid in full? 
<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">We are not getting signed in via Cornell when trying to access any tab other than “factsheet”  Instead we either get a loop when attempting to “sign in through your institution” or that button does not work at all.   <u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Kind regards,<span style="font-size:11pt"><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Sally Lockwood<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">E-Resources Specialist<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">Working remotely<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">Cornell University<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">Ithaca, NY 14853<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><a href="mailto:SJL8@cornell.edu" target="_blank">SJL8@cornell.edu</a> <u></u>
<u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9pt;font-family:"Arial Unicode MS",serif;color:rgb(192,0,0)"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
</div>

_______________________________________________<br>
Eril-l mailing list<br>
<a href="mailto:Eril-l@lists.eril-l.org" target="_blank">Eril-l@lists.eril-l.org</a><br>
<a href="http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org</a><br>
</div></blockquote></div></div>