<div dir="auto">Thank you so much Jen!</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">This gives me an idea of how to start.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Vickie<br clear="all"><br clear="all"><div dir="auto"><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;line-height:1.2"><span style="color:green"><span style="font-weight:600">Vickie L. Kline</span></span> <em>(she/they, mx)</em></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;line-height:1.2">Systems Librarian, Associate Professor</div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;line-height:1.2">Schmidt Library</div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;line-height:1.2">Library & Technology Services<br></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;line-height:1.2"> </div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;line-height:1.2"><span style="font-weight:600">Email:</span> <a href="https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=mailname@ycp.edu" style="color:green" target="_blank">vkline@ycp.edu</a></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;line-height:1.2"><span style="font-weight:600">Office Phone:</span> 717-8151459</div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;line-height:1.2"><span style="font-weight:600">Office: </span>LIB 13<br></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;line-height:1.2"><br></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;line-height:1.2"><div style="color:rgb(32,33,36);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><a href="http://library.ycp.edu/ask" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank">Ask a Research Question</a></div><div style="color:rgb(32,33,36);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><a href="https://library.ycp.edu/instruction" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank">Schedule a Library Instruction Session</a></div></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;line-height:1.2"> </div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;line-height:1.2">York College of Pennsylvania</div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;line-height:1.2">441 Country Club Rd</div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;line-height:1.2">York, PA 17403-3651</div><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;line-height:1.2"><br></div></div></div></div><blockquote style="margin:0 0 0 40px;border:none;padding:0px"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,sans-serif;line-height:1.2"><span style="color:rgb(32,33,36);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><i>"If we knew what it was we were doing, it would not be called research, would it?"  -Albert Einstein</i></span></div></div></div></div></blockquote><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Polaris,sans-serif;font-size:16px"> </div><div style="color:rgb(0,0,0);font-size:8pt;font-family:Arial"><em>The content of this email is intended for the person or entity to which it is addressed only.<br>This email may contain confidential information. If you are not the person to whom this<br>message is addressed, be aware that any use, reproduction, or distribution of this message<br>is strictly prohibited. If you received this in error, please contact the sender and immediately<br>delete this email and any attachments.</em></div><div style="color:rgb(0,0,0);font-size:8pt;font-family:Arial"><em><br></em></div>
<p><br></p><p><br></p></div></div></div></div></div></div></div><div><br></div><div><br><div class="gmail_quote gmail_quote_container"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Tue, Aug 12, 2025 at 1:58 PM Jen Bolmarcich <<a href="mailto:jbolmarcich@mtholyoke.edu">jbolmarcich@mtholyoke.edu</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif;font-size:small"><div class="gmail_default">Hi everyone, </div><div class="gmail_default"><br>Our access seems to be working again for all the affected publisher sites except for the American Physical Society (<a href="http://pubs.aps.org" target="_blank">pubs.aps.org</a>) Physical Review Journals. <br><br>As I'd hoped, access seems to have been restored across multiple sites at once. <br><br>Thanks all! <br>Jen Bolmarcich</div></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Tue, Aug 12, 2025 at 12:42 PM Electronic Resources in Libraries discussion list via Eril-l <<a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org" target="_blank">eril-l@lists.eril-l.org</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:small">Hi Vickie- <br><br>Here at Mount Holyoke, we've been contacting publishers directly, but I'm now including in my support request that this issue may be Silverchair-related and that multiple publishers and multiple customers are being affected. <br><br>In brief, Silverchair provides website technical management and hosting technology for publishing online journals as a service to publishers and academic societies. Right now, it seems like security configuration changes by Silverchair are affecting Silverchair's hosted publisher sites. <br><br>Without an e-resources person, it's not a surprise that you don't have the time to contact publishers individually. Because this is a widespread issue, it hopefully also means that it will be resolved for everyone at the same time as well. <br><br>You may want to consider just contacting your highest-demand platforms, or even just letting your community know that on-campus access (and VPN if you have that available) can be a workaround for the moment (as direct IP access doesn't seem to be affected), and that this is a broader problem at other schools as well. <br><br>Best, <br>Jen Bolmarcich<br><br>*reply chain abbreviated<br><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">On Tue, Aug 12, 2025 at 11:40 AM Electronic Resources in Libraries discussion list via Eril-l <</span><a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org" style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif" target="_blank">eril-l@lists.eril-l.org</a><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">> wrote:</span></div></div><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small">Dom and Jen,  I'm not as familiar with the Silverchair issue.    Is it possible to contact them directly or do we need to go through each publisher?    Are these publishers that can be added to IPregistery?   I'm not as familiar with dealing with individual publishers, we lost our electronic resources position.  :(     </div><div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small"><br></div><div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small">Thanks!</div><div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small"><br></div><div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small">Vickie</div></div></blockquote><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:small">---</div></div><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr">Jen Bolmarcich<div><a href="https://www.mypronouns.org/what-and-why/" target="_blank">Pronouns</a>: she/her<br>Discovery and Systems Librarian<div>Mount Holyoke College</div><div><a href="mailto:mhc-e-resources-g@mtholyoke.edu" target="_blank">mhc-e-resources-g@mtholyoke.edu</a></div></div></div></div>
</div>
_______________________________________________<br>
Eril-l mailing list<br>
<a href="mailto:Eril-l@lists.eril-l.org" target="_blank">Eril-l@lists.eril-l.org</a><br>
<a href="http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org</a></blockquote></div></div><div dir="ltr"><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><br>
</blockquote></div><div><br clear="all"></div><div><br></div><span class="gmail_signature_prefix">-- </span><br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr">Jen Bolmarcich<div><a href="https://www.mypronouns.org/what-and-why/" target="_blank">Pronouns</a>: she/her<br>Discovery and Systems Librarian<div>Mount Holyoke College</div><div><a href="mailto:jbolmarcich@mtholyoke.edu" target="_blank">jbolmarcich@mtholyoke.edu</a><br>1-413-538-2438<br></div></div></div></div></div>
</blockquote></div></div>

<br>
<pre>This information is intended solely for the use of the individual to whom it is addressed. 
Any review, disclosure, copying, distribution or use of this e-mail communication by 
others is strictly prohibited.  If you are  not the intended recipient, please notify us 
immediately by returning  this message to the sender and delete all copies.</pre>