<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered medium)">
<style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Aptos;}
@font-face
        {font-family:"Segoe UI";
        panose-1:2 11 5 2 4 2 4 2 2 3;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Aptos",sans-serif;
        mso-ligatures:standardcontextual;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Segoe UI",sans-serif;
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-US" link="#467886" vlink="#96607D" style="word-wrap:break-word">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Segoe UI",sans-serif">Is anyone else encountering this behavior on Proquest’s Ebook Central? Two users in two days have gotten a popup when using the ”Read Online” function, that says, "Your session has expired,
 please refresh this page, search again or sign-in again." But then it doesn't allow the user to access the content, regardless. Both users had it happen in Firefox, and one had it happen again in Chrome but not in Edge. I wasn’t able to reproduce the error.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Segoe UI",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#0F4761">Heather Dungey (she/her)</span><span style="font-size:11.0pt;color:#0F4761;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#0F4761">Electronic Resources Management Librarian<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#0F4761">University at Buffalo<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#0F4761">134 Lockwood Library, Buffalo, NY 14260-2210<br>
Phone: (716) 645-7743<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#0F4761"><a href="mailto:hldungey@buffalo.edu"><span style="color:#0563C1">hldungey@buffalo.edu</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><i><span style="font-size:10.0pt;color:#0F4761"><o:p> </o:p></span></i></p>
<p class="MsoNormal"><i><span style="font-size:10.0pt;color:#156082">The University at Buffalo is located in the territory of the Seneca Nation,
<o:p></o:p></span></i></p>
<p class="MsoNormal"><i><span style="font-size:10.0pt;color:#156082">a member of the Haudenosaunee Confederacy.<o:p></o:p></span></i></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#0F4761"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
</body>
</html>