<div dir="ltr"><div>Hi Everyone</div><div><br></div><div>We recently moved to the EBSCO new UI.</div><div><br></div><div>We decided to go with the new BSI interface (BSC and Business Premier) as well.</div><div><br></div><div>Today, we realized that the link resolver is not appearing for no full text articles on the BSI profile. Results simply do not have any linking options.</div><div><br></div><div>Our other 60+ EBSCO databases (on the ehost profile) are working fine, displaying the link resolver option.  To be clear, we do not use EBSCO discovery service. We are on Primo VE. </div><div><br></div><div>We opened a support case with EBSCO.  I can confirm that other libraries in our CSU system are also experiencing this problem, so, I want to draw it to your attention, wondering if you are also seeing this.</div><div><br></div><div>Here are images showing what I mean.</div><div><br></div><div>BSI interface: no linking option</div><div><br></div><div><img src="cid:ii_md6lwgnw0" alt="bsi.png" width="413" height="185"></div><div><br></div><div>Academic Search Complete: linking option</div><div><br></div><img src="cid:ii_md6lwgoc1" alt="asc.png" width="473" height="214"><br><div><br></div><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><b><span style="color:rgb(11,83,148)"><font face="verdana, sans-serif" size="1">Christine Holmes, MLIS<br>Electronic Resources & Discovery Analyst</font></span></b></div><div dir="ltr"><font face="verdana, sans-serif" size="1"><br></font></div><div dir="ltr"><font><font face="verdana, sans-serif" size="1"><font color="#666666">Dr. Martin Luther King, Jr. Library | </font></font><span style="color:rgb(102,102,102);font-family:verdana,sans-serif;font-size:x-small">San José State University</span><font face="verdana, sans-serif" size="1"><br></font></font></div><div><u style="color:rgb(25,103,210);font-family:verdana,sans-serif;font-size:x-small"><a href="https://library.sjsu.edu/prf.php?id=58fe55ae-7cdb-11ed-9922-0ad758b798c3" target="_blank">https://library.sjsu.edu/prf.php?id=58fe55ae-7cdb-11ed-9922-0ad758b798c3</a></u></div><div dir="ltr"><br></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>