<div dir="ltr"><div dir="ltr">Is this fixed now? I am not having trouble with Nature or Springer journals or Springer books. 10:56am EDT<div><br></div><div>Judith</div><div><span class="gmail_signature_prefix">--</span><br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr">Judith Nagata  (she/her)<div>Electronic Resources & Serials Librarian</div><div>Dinand Library</div><div>College of the Holy Cross</div><div>Worcester, MA 01610</div><div>p: 508-793-2639</div><div>e: <a href="mailto:jnagata@holycross.edu" target="_blank">jnagata@holycross.edu</a></div></div></div></div></div></div></div></div><div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Thu, Oct 31, 2024 at 10:49 AM Electronic Resources in Libraries discussion list via Eril-l <<a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org">eril-l@lists.eril-l.org</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div class="msg5018093955214414743">




<div dir="ltr">
<div style="font-family:"Times New Roman",Times,serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
Not working here either - apparently widespread.  (We are in southcentral Pennsylvania.)</div>
<div id="m_5018093955214414743Signature">
<div style="font-family:"Times New Roman",Times,serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:"Times New Roman",Times,serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
Theresa Arndt</div>
<div style="font-family:"Times New Roman",Times,serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
Dickinson College Library</div>
<div style="font-family:"Times New Roman",Times,serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
<a href="mailto:arndtt@dickinson.edu" target="_blank">arndtt@dickinson.edu</a></div>
<div style="font-family:"Times New Roman",Times,serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
she/her/hers</div>
<div style="font-family:"Times New Roman",Times,serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
</div>
<div id="m_5018093955214414743appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="m_5018093955214414743divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt" color="#000000"><b>From:</b> Eril-l <<a href="mailto:eril-l-bounces@lists.eril-l.org" target="_blank">eril-l-bounces@lists.eril-l.org</a>> on behalf of Electronic Resources in Libraries discussion list via Eril-l <<a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org" target="_blank">eril-l@lists.eril-l.org</a>><br>
<b>Sent:</b> Thursday, October 31, 2024 10:16 AM<br>
<b>To:</b> Electronic Resources in Libraries discussion list <<a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org" target="_blank">eril-l@lists.eril-l.org</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: [Eril-l] Problems accessing Springer and Nature content</font>
<div> </div>
</div>

<div lang="EN-US" style="overflow-wrap: break-word;">
<div style="background-color:rgb(255,192,203);border:2px solid rgb(0,51,51);padding:0.2em;font-size:10pt">
<span style="padding:0.2em"><b>Caution:</b></span><span style="padding:0.2em">This email originated from outside of the College.
<b>Do not</b> click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. Report anything suspicious to the HelpDesk.</span></div>
<p><br>
</p>
<div>
<div>
<p><span style="font-size:11pt">Yes, same here. I put in a ticket with Springer.
</span></p>
<p><span style="font-size:11pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:11pt">Sarah</span></p>
<p><span style="font-size:11pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:11pt"> </span></p>
<div>
<div>
<div>
<p><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:black">________________________________</span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:black"></span></p>
</div>
<div>
<p><b><span style="font-family:"Aptos Display",sans-serif;color:black">Sarah Mueth</span></b><b><span style="font-family:"Aptos Display",sans-serif;color:black"></span></b></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size:11pt;color:black">Serials & Electronic Resources Librarian</span><span style="font-size:11pt;color:black"></span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size:11pt;color:black"><a href="http://library.uncw.edu/" target="_blank"><span style="color:rgb(70,120,134)">UNCW
 Library</span></a></span><span style="font-size:11pt;color:black"></span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size:11pt;color:black">910-962-2497</span><span style="font-size:11pt;color:black"></span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size:11pt;color:black">she/her/hers</span></p>
<p><span style="font-size:11pt;color:black"><a href="https://uncw.libcal.com/appointments/mueths/e-resources" target="_blank"><span style="color:rgb(70,120,134)">Schedule
 an appointment</span></a></span></p>
<p><span style="font-size:11pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif;color:black"> </span></p>
</div>
</div>
</div>
<p><span style="font-size:11pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:11pt"> </span></p>
<p><span style="font-size:11pt"> </span></p>
<div>
<div style="border-right:none;border-bottom:none;border-left:none;border-top:1pt solid rgb(225,225,225);padding:3pt 0in 0in">
<p><b><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif"> Eril-l <<a href="mailto:eril-l-bounces@lists.eril-l.org" target="_blank">eril-l-bounces@lists.eril-l.org</a>>
<b>On Behalf Of </b>Electronic Resources in Libraries discussion list via Eril-l<br>
<b>Sent:</b> Thursday, October 31, 2024 10:13 AM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org" target="_blank">eril-l@lists.eril-l.org</a><br>
<b>Subject:</b> [Eril-l] Problems accessing Springer and Nature content</span></p>
</div>
</div>
<p> </p>
<p><b><span style="color:rgb(0,112,115)">[<i>This email originated from outside of UNCW</i>]</span></b><span style="color:rgb(0,112,115)"></span></p>
<div>
<div>
<div>
<p><span style="font-family:Arial,sans-serif">Hello,</span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-family:Arial,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-family:Arial,sans-serif">Is anyone unable to access Springer and Nature content? When we attempt to access books or journals we get error messages. Below are a few examples:</span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-family:Arial,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<div>
<p><span style="font-family:Arial,sans-serif">The following url for an article in European child & adolescent psychiatry also leads to a SpringerLink page with a "Service unavailable" message:<br>
<br>
<a href="https://link.springer.com/article/10.1007/s00787-023-02320-7" target="_blank">https://link.springer.com/article/10.1007/s00787-023-02320-7</a></span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-family:Arial,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-family:Arial,sans-serif"><img border="0" width="494" height="331" id="m_5018093955214414743x__x0000_i1027" style="width: 5.15in; height: 3.45in;" src="cid:ii_192e315128d4cff311"></span><span style="font-family:Arial,sans-serif"><br>
<br>
The following url for the Nature journal Bone Marrow Transplantation leads to a <a href="http://nature.com/" target="_blank">nature.com</a> page
 with "Server error" message:<br>
<br>
<a href="https://www.nature.com/bmt/" target="_blank">https://www.nature.com/bmt/</a></span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-family:Arial,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-family:Arial,sans-serif"><img border="0" width="495" height="203" id="m_5018093955214414743x_Picture_x0020_2" style="width: 5.1583in; height: 2.1166in;" src="cid:ii_192e315128d5b16b22"></span><span style="font-family:Arial,sans-serif"><br>
<br>
The following url for the book Influence of WTO and Global Dynamics on Trade Flows leads to a BMC/Springer Open page with a "Page not found" error:<br>
<br>
<a href="https://link.springer.com/10.1007/978-981-99-7375-0" target="_blank">https://link.springer.com/10.1007/978-981-99-7375-0</a></span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-family:Arial,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-family:Arial,sans-serif"><img border="0" width="495" height="195" id="m_5018093955214414743x_Picture_x0020_1" style="width: 5.1583in; height: 2.0333in;" src="cid:ii_192e315128d692e333"></span><span style="font-family:Arial,sans-serif"></span></p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<p><span style="font-family:Arial,sans-serif">We've contacted Springer about this issue and are waiting for a response.</span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-family:Arial,sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span style="font-family:Arial,sans-serif">Thank you,</span></p>
</div>
<p> </p>
<p>Kenyon Stuart</p>
<div>
<p><span style="color:rgb(34,34,34)">Electronic Resource Management</span> Unit</p>
<p>320 Harlan Hatcher Graduate Library</p>
<p>University of Michigan</p>
<p>Ann Arbor, Michigan 48109-1190 USA</p>
<p><span style="color:black">email:</span><span style="color:blue"> <a href="mailto:kstuart@umich.edu" target="_blank">kstuart@umich.edu<br>
</a></span><span style="color:black"></span></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>

_______________________________________________<br>
Eril-l mailing list<br>
<a href="mailto:Eril-l@lists.eril-l.org" target="_blank">Eril-l@lists.eril-l.org</a><br>
<a href="http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org</a><br>
</div></blockquote></div><br clear="all"><div><br></div><br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"></div></div></div></div></div></div></div>