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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">There are always trade-offs, but I just assess non-COUNTER resources the same as COUNTER, but keeping firmly in mind that the non-COUNTER numbers will generally be much higher. 
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#3B3838">Regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#3B3838"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#3B3838">Michael <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#3B3838"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#3B3838">--------------------------------------------<br>
J. Michael Lindsay, MSIS, MBA, D-AHIP<br>
Head of Collections and Access Services, Associate Professor<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#3B3838">ORCID:  <a href="https://orcid.org/0000-0003-1941-8581">
0000-0003-1941-8581</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#3B3838">Health Information Center<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#3B3838">Preston Medical Library<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#3B3838">UT Graduate School of Medicine, and UT Health Science Center, Knoxville<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#3B3838">1924 Alcoa Hwy, Box U-111<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#3B3838">Knoxville, TN 37920<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#3B3838">P: 865-305-9528<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#3B3838">F: 865-305-9527<br>
<a href="http://gsm.utmck.edu/med_library/main.htm" title="http://gsm.utmck.edu/med_library/main.htm"><span style="color:#3B3838">http://gsm.utmck.edu/med_library/main.htm</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><img border="0" width="154" height="58" style="width:1.6041in;height:.6041in" id="Picture_x0020_2" src="cid:image002.jpg@01DA716C.4AA40200" alt="logo"></span><span style="font-size:10.0pt;color:#3B3838"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Eril-l <eril-l-bounces@lists.eril-l.org> <b>On Behalf Of
</b>Electronic Resources in Libraries discussion list via Eril-l<br>
<b>Sent:</b> Friday, March 8, 2024 12:59 PM<br>
<b>To:</b> Electronic Resources in Libraries discussion list <eril-l@lists.eril-l.org><br>
<b>Subject:</b> I EXTERNAL I Re: [Eril-l] *PLEASE HELP* Methods to assess non-COUNTER-compliant resources<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif;color:#1F497D">To clarify, I’m not looking for specific instructions on how to gather stats from specific vendors; I’m looking to see if anyone has developed a process/workflow/etc.
 to gather stats from these vendors in a more efficient way. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif;color:#1F497D">If you would like an example, I’m looking at Insider Intelligence and some other business databases that are non-COUNTER.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:7.5pt;margin-right:0in;margin-bottom:7.5pt;margin-left:0in;background:white">
<b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#00244E">Jessica Sheehan, (she/her)</span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><br>
Associate Director for Library Collections<br>
Southern New Hampshire University <br>
Address: <a href="https://www.google.com/maps/place/2500+N+River+Rd,+Hooksett,+NH+03106/@43.0423761,-71.4539707,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x89e24595626cc893:0x4a4e42ab473ccd0e!8m2!3d43.0423761!4d-71.451782">
<span style="color:#0563C1">2500 North River Road, Manchester, NH 03106</span></a><br>
<a href="http://www.snhu.edu/?vdir=esig"><b><span style="color:#0563C1">snhu.edu</span></b></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:7.5pt;margin-right:0in;margin-bottom:7.5pt;margin-left:0in;background:white">
<span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><img border="0" width="200" height="81" style="width:2.0833in;height:.8437in" id="Picture_x0020_1" src="cid:image003.jpg@01DA716C.4AA40200" alt="Southern New Hampshire University"></span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Eril-l <<a href="mailto:eril-l-bounces@lists.eril-l.org">eril-l-bounces@lists.eril-l.org</a>>
<b>On Behalf Of </b>Electronic Resources in Libraries discussion list via Eril-l<br>
<b>Sent:</b> Friday, March 8, 2024 12:36 PM<br>
<b>To:</b> Electronic Resources in Libraries discussion list <<a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org">eril-l@lists.eril-l.org</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: [Eril-l] *PLEASE HELP* Methods to assess non-COUNTER-compliant resources<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">The point of COUNTER is to standardize the definitions of what the metrics are, how they are counted, etc. so we can use them and talk about how we use them reliably.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">By definition, non-COUNTER metrics are idiosyncratic, so it's impossible to provide what you want without knowing the particular vendor and usage data being assessed.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Don't be afraid to name "brand names" on the list.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div id="Signature">
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black;background:white">Melissa Belvadi</span><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><a href="mailto:mbelvadi@upei.ca">mbelvadi@upei.ca</a></span><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Make an appointment: <a href="https://mbelvadi.youcanbook.me/">https://mbelvadi.youcanbook.me/</a><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">
<hr size="2" width="98%" align="center">
</div>
<div id="divRplyFwdMsg">
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> Eril-l <<a href="mailto:eril-l-bounces@lists.eril-l.org">eril-l-bounces@lists.eril-l.org</a>> on behalf of Electronic Resources in Libraries discussion list via Eril-l
 <<a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org">eril-l@lists.eril-l.org</a>><br>
<b>Sent:</b> Friday, March 8, 2024 1:05 PM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org">eril-l@lists.eril-l.org</a> <<a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org">eril-l@lists.eril-l.org</a>><br>
<b>Subject:</b> [Eril-l] *PLEASE HELP* Methods to assess non-COUNTER-compliant resources</span>
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="line-height:10.0pt;background:#FFE599"><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#17202A">CAUTION:</span></b><span style="color:black">
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#17202A">This email originated from outside of UPEI. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. If you are uncertain, please forward
 to <a href="mailto:phishing@upei.ca">phishing@upei.ca</a> and delete this email.
<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="line-height:10.0pt;background:#FF9999"><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#17202A">WARNING:</span></b><span style="color:black">
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#17202A">The sender of this email could not be verified and may not match the person in the 'FROM' field. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know
 the content is safe. If you are uncertain, please forward to <a href="mailto:phishing@upei.ca">
phishing@upei.ca</a> and delete this email. <o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="xmsonormal"><span style="font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif">Hello, everyone!</span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif">I am looking for resources, ideas, or methods of assessing non-COUNTER-compliant usage for electronic resources. I’m having a little trouble finding exactly what I need, so I
 come to plead with all of you! Any help, hint, or point in the right direction would be greatly appreciated! Have a wonderful Friday!</span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal" style="margin-bottom:7.5pt;background:white"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#00244E">Jessica Sheehan, (she/her)</span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><br>
Associate Director for Library Collections<br>
Southern New Hampshire University <br>
Address: <a href="https://urldefense.com/v3/__https:/www.google.com/maps/place/2500*N*River*Rd,*Hooksett,*NH*03106/@43.0423761,-71.4539707,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x89e24595626cc893:0x4a4e42ab473ccd0e!8m2!3d43.0423761!4d-71.451782__;KysrKysr!!BeImMA!7DNXZMS7JXtmn_llxW4eyvlkt6974JGd4JLbOlG__8xULuUItXd-3nb1PvbzftHlnkftIN7_Oul6ENC7L4dl$">
2500 North River Road, Manchester, NH 03106</a><br>
<a href="http://www.snhu.edu/?vdir=esig"><b>snhu.edu</b></a></span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal" style="margin-bottom:7.5pt;background:white"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><img border="0" width="200" height="81" style="width:2.0833in;height:.8437in" id="x_Picture_x0020_1" src="cid:image003.jpg@01DA716C.4AA40200" alt="Southern New Hampshire University"></span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" width="200" style="width:150.0pt;background:yellow">
<tbody>
<tr>
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<p class="MsoNormal"><span style="color:black">[EXTERNAL]: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.</span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
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