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<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Hi Sarah,</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
My library offers NYT academic passes and I've just heard of a professor unable to create an account, so possibly related.  They received an "access unavailable" message.  I've notified NYT of the issue and referenced your note so they know this may be affecting
 multiple subscribing orgs. </div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
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<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Dennis</div>
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<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
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</div>
<div id="Signature">
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<div></div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<span style="color:rgb(147,69,17)"><i>Dennis Flanders</i></span></div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<span style="color:rgb(147,69,17)"><i>Electronic Resources Librarian</i></span></div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<span style="color:rgb(147,69,17)"><i>Mildred F. Sawyer Library</i></span></div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<span style="color:rgb(147,69,17)"><i>Suffolk University</i></span></div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
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</div>
</div>
</div>
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<div id="appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
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</div>
<hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Eril-l <eril-l-bounces@lists.eril-l.org> on behalf of Mueth, Sarah <mueths@uncw.edu><br>
<b>Sent:</b> Monday, January 24, 2022 3:03 PM<br>
<b>To:</b> eril-l@lists.eril-l.org <eril-l@lists.eril-l.org><br>
<b>Subject:</b> [EXTERNAL] [Eril-l] NYT group pass problems</font>
<div> </div>
</div>
<div lang="EN-US" style="word-wrap:break-word">
<p></p>
<div style="background-color:#FFEB9C; width:100%; border-style:solid; border-color:#9C6500; border-width:1pt; padding:2pt; font-size:10pt; line-height:12pt; font-family:'Calibri'; color:Black; text-align:left">
<span style="color:#9C6500">CAUTION:</span> This email originated from outside of the University. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.</div>
<br>
<p></p>
<div>
<div class="x_WordSection1">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Anyone out there in ERI-L land with a NYT group pass having problems with users hitting article limits and being unable to create accounts?
</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
__________________________________</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b>Sarah Mueth</b></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Coordinator of Serials & Electronic Resources</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="library.uncw.edu"><span style="color:#0563C1">William M. Randall Library</span></a></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
University of North Carolina Wilmington</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
910-962-2497</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
she/her/hers</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://uncw.edu/lgbtqia/facstaff-resources/pronouns.html"><span style="color:#0563C1">Why pronouns matter</span></a></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="color:#262626"><a href="uncw.edu/diversity/land-acknowledgement.html"><span style="color:#0563C1">UNCW Land Acknowledgement</span></a></span><u><span style="color:#0563C1"></span></u></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
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</div>
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