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<body dir="ltr">
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Same at University of Arizona on loss of access to Elsevier products.</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Teresa</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div id="Signature">
<div>
<div></div>
<div id="divtagdefaultwrapper" dir="ltr" style="font-size:12pt; color:#000000; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif">
<p style="margin-top:0px; margin-bottom:0px"></p>
<span id="ms-rterangepaste-start"></span>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif,serif,EmojiFont; font-size:16px; margin:0px">
<font face="wf_segoe-ui_normal,Segoe UI,Segoe WP,Tahoma,Arial,sans-serif,serif,EmojiFont" color="#212121"><font face="Calibri,sans-serif,serif,EmojiFont" size="2" color="#0D0D0D"><span style="font-size:10pt">Teresa Hazen</span></font></font></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif,serif,EmojiFont; font-size:16px; margin:0px">
<font face="wf_segoe-ui_normal,Segoe UI,Segoe WP,Tahoma,Arial,sans-serif,serif,EmojiFont" color="#212121"><font face="Calibri,sans-serif,serif,EmojiFont" size="2" color="#0D0D0D"><span style="font-size:10pt">Department Head | Delivery, Description, and Acquisitions</span></font></font></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif,serif,EmojiFont; font-size:16px; margin:0px">
<font face="wf_segoe-ui_normal,Segoe UI,Segoe WP,Tahoma,Arial,sans-serif,serif,EmojiFont" color="#212121"><font face="Calibri,sans-serif,serif,EmojiFont" size="2" color="#0D0D0D"><span style="font-size:10pt">The University of Arizona Libraries</span></font></font></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif,serif,EmojiFont; font-size:16px; margin:0px">
<br>
</div>
<span id="ms-rterangepaste-end"></span>
<p style="margin-top:0px; margin-bottom:0px"></p>
<p style="margin-top:0px; margin-bottom:0px"><br>
</p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div id="appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Eril-l <eril-l-bounces@lists.eril-l.org> on behalf of Mark M England <mark.england@utah.edu><br>
<b>Sent:</b> Thursday, January 28, 2021 10:33 AM<br>
<b>To:</b> Daniel Jolley <djolley@gardner-webb.edu>; Kenyon Stuart <kstuart@umich.edu>; eril-l@lists.eril-l.org <eril-l@lists.eril-l.org><br>
<b>Subject:</b> [EXT]Re: [Eril-l] Access to Elsevier sites</font>
<div> </div>
</div>
<div lang="EN-US" style="word-wrap:break-word">
<p style="text-align:center"><font color="red"><strong>External Email</strong><br>
</font></p>
<div class="x_WordSection1">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif">Ditto on Elsevier content for Utah.</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif">Mark England</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif">Head, Collection Management</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif">University of Utah Marriott Library</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif">Mobile Phone: 701-212-8492</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif">Email: mark.england@utah.edu</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif"> </span></p>
<div>
<div style="border:none; border-top:solid #E1E1E1 1.0pt; padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<b><span style="font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif"> Eril-l <eril-l-bounces@lists.eril-l.org>
<b>On Behalf Of </b>Daniel Jolley<br>
<b>Sent:</b> Thursday, January 28, 2021 10:29 AM<br>
<b>To:</b> Kenyon Stuart <kstuart@umich.edu>; eril-l@lists.eril-l.org<br>
<b>Subject:</b> Re: [Eril-l] Access to Elsevier sites</span></p>
</div>
</div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif; color:#1F497D">We are seeing the same issue here with our ScienceDirect content.</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif; color:#1F497D"> </span></p>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<b><span style="font-family:"Arial",sans-serif; color:red">Daniel W. Jolley</span></b></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-size:10.0pt; font-family:"Arial",sans-serif; color:#1F497D">Systems Librarian</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-size:10.0pt; font-family:"Arial",sans-serif; color:#1F497D">John R. Dover Memorial Library</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-size:10.0pt; font-family:"Arial",sans-serif; color:#1F497D"><a href="http://www.gardner-webb.edu/library">http://www.gardner-webb.edu/library</a></span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<b><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Arial",sans-serif; color:#1F497D"> </span></b></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;margin-bottom:12.0pt">
<span style="font-size:10.0pt; font-family:"Arial",sans-serif; color:black">P (704) 406-2109</span><span style="font-size:10.5pt; font-family:"Calibri",sans-serif; color:black"><br>
<img border="0" width="450" height="78" id="x_Picture_x0020_1" alt="https://lh4.googleusercontent.com/Lxmr8KDJlPD2JJrQW2JCTBlOO9ln_ewGsmNqC1OJEMT7kjCZbAExOtfKR45rKkRxs9WeJfb9BVGlROklg_7XnDEw0lgolNnlGnHnRu9gg__fE1VoOPjYoWw2IQ" style="width:4.6875in; height:.8125in" data-outlook-trace="F:1|T:1" src="cid:image001.gif@01D6F561.026514A0"></span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<i><span style="font-size:10.5pt; font-family:"Calibri",sans-serif; color:black">Pro Deo Et Humanitate -- For God and Humanity</span></i><span style="font-size:10.0pt; color:#1F497D"></span></p>
</div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif; color:#1F497D"> </span></p>
<div>
<div style="border:none; border-top:solid #E1E1E1 1.0pt; padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<b><span style="font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif"> Eril-l <<a href="mailto:eril-l-bounces@lists.eril-l.org">eril-l-bounces@lists.eril-l.org</a>>
<b>On Behalf Of </b>Kenyon Stuart<br>
<b>Sent:</b> Thursday, January 28, 2021 12:23 PM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org">eril-l@lists.eril-l.org</a><br>
<b>Subject:</b> [Eril-l] Access to Elsevier sites</span></p>
</div>
</div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
 </p>
<div style="border:solid red 1.0pt; padding:1.0pt 1.0pt 1.0pt 1.0pt">
<p style="line-height:10.0pt; background:#FDFFBC"><span style="font-size:9.0pt; font-family:"Cambria",serif; color:black">CAUTION: This email originated from outside of the Gardner-Webb.edu domain. Do not click links or open attachments unless you verify that
 the links and/or attachments are safe.</span></p>
</div>
<div class="x_MsoNormal" align="center" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;text-align:center">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</div>
<div>
<div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Hello,</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-family:"Arial",sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-family:"Arial",sans-serif">We seem to have lost access to most (all?) Elsevier sites. This includes ScienceDirect, Scopus and ClinicalKey. With ScienceDirect we are asked for a login when we attempt to view articles/chapters. With Scopus we
 are asked to check our access.</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-family:"Arial",sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-family:"Arial",sans-serif">I have contacted Elsevier but I'm wondering if other institutions are having problems accessing Elsevier sites.</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-family:"Arial",sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Thank you,</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="font-family:"Arial",sans-serif"> </span></p>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
Kenyon Stuart</p>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
Metadata Services Unit</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
320 Harlan Hatcher Graduate Library</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
University of Michigan</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
Ann Arbor, Michigan 48109-1190 USA</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;">
<span style="color:black">email:</span><span style="color:blue"> <a href="mailto:kstuart@umich.edu" target="_blank">kstuart@umich.edu</a></span><span style="color:black"></span></p>
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