<html dir="ltr">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<style type="text/css" id="owaParaStyle"></style>
</head>
<body fpstyle="1" ocsi="0">
<div style="direction: ltr;font-family: Tahoma;color: #000000;font-size: 10pt;">
<div>Please remove me from this list.  I'm now retired!</div>
<div>Thanks,</div>
<div>Yvonne Caldwell</div>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
<br>
<div style="font-family: Times New Roman; color: #000000; font-size: 16px">
<hr tabindex="-1">
<div id="divRpF546575" style="direction: ltr;"><font face="Tahoma" size="2" color="#000000"><b>From:</b> Eril-l [eril-l-bounces@lists.eril-l.org] on behalf of Waters, Thomas [twaters1@brenau.edu]<br>
<b>Sent:</b> Friday, September 11, 2020 10:24 AM<br>
<b>To:</b> eril-l@lists.eril-l.org<br>
<b>Subject:</b> [Eril-l] Inconsistencies in COUNTER reports over time<br>
</font><br>
</div>
<div></div>
<div>
<div dir="ltr">
<div>Has anyone noticed inconsistencies in the usage data from their COUNTER 5 reports? I'm finding (for multiple major platforms) that if I re-download the same report that I saved already from earlier in the year, the numbers are often lower in the more recent
 download.<br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>It would be nice to know the reason this is happening. Did some usage disappear when titles were removed from the platform? Have the vendors made changes to their reporting?</div>
<div><br>
</div>
<div>If you've encountered this problem as well, which usage totals do you use -- the earlier reports, or the more recent reports?</div>
<div><br>
</div>
<div>Thanks for any insight that you can provide.<br clear="all">
<div><br>
</div>
-- <br>
<div dir="ltr" class="gmail_signature">
<div dir="ltr">Thomas Waters, MA, MLIS<br>
Technical Services Librarian<br>
Assistant Professor<br>
Trustee Library of Brenau University<br>
<br>
500 Washington Street SE<br>
Gainesville, GA 30501<br>
770-718-5303<br>
<a href="mailto:twaters1@brenau.edu" target="_blank" rel="noopener noreferrer">twaters1@brenau.edu</a><br>
<br>
Confidentiality Notice:  This e-mail and any attachments are confidential and may also be privileged.  If you are not the named recipient, please notify the sender immediately and delete the contents of this message without disclosing the contents to anyone,
 using them for any purpose, or storing or copying the information on any medium.<br>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>