<div dir="ltr">Hi Mandi,<div><br></div><div>Yes, we just got a report of the same problem. It looks like we'll have access as normal but, when trying to access content we've purchased, we're being asked for payment.</div><div><br></div><div>-Kathleen<br><div><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><span><span style="background-color:rgb(255,255,255)">_________________________________________<br>Kathleen M. Folger, Electronic Resources Officer<br>University of Michigan Library<br>312 Hatcher North<br>Ann Arbor, MI 48109-1190<br>V:(734) 764-9375<br>F:(734) 764-0259<br><a href="mailto:kfolger@umich.edu" target="_blank">kfolger@umich.edu</a><br></span></span><a href="mailto:kfolger@umich.edu" target="_blank"><span style="color:windowtext"></span></a></div><div><br></div>My pronouns are she, her, hers – what are yours? </div></div></div></div></div><br></div></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Tue, Sep 1, 2020 at 11:08 AM Mandi Schwarz <<a href="mailto:Mandi.Schwarz@unbc.ca">Mandi.Schwarz@unbc.ca</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">





<div lang="EN-CA">
<div class="gmail-m_-8572409380317471824WordSection1">
<p class="MsoNormal">Hi all!<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">It appears that Springer has revoked all of our access at some level – if I run a search on SpringerLink and exclude preview-only content I am getting the expected results, but if I go to the article, the “Download PDF” button at the top
 right is missing, and below the abstract I see the message “This is a preview of subscription content, log in to check access.” An article that I was able to access last week is now inaccessible. This is unacceptable at any time, but is especially distressing
 at the beginning of September.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Is anyone else seeing this as well?<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Thanks!<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">Mandi<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Mandi Schwarz</span><span lang="EN-US" style="font-size:9pt"><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:9pt">Library Technical Assistant – Electronic Resources | 250-960-6455 |
<a href="mailto:Mandi.Schwarz@unbc.ca" target="_blank"><span style="color:blue">Mandi.Schwarz@unbc.ca</span></a> | she/her<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:9pt">University of Northern British Columbia | 3333 University Way; Prince George, BC; V2N4Z9<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:9pt">Proud member of CUPE3799<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><i><span style="font-size:10pt">Gratefully acknowledging that we live and work in the unceded traditional territory of the Lheidli T’enneh.</span></i><i><span style="font-size:10pt"><u></u><u></u></span></i></p>
<p class="MsoNormal"><span><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
</div>

_______________________________________________<br>
Eril-l mailing list<br>
<a href="mailto:Eril-l@lists.eril-l.org" target="_blank">Eril-l@lists.eril-l.org</a><br>
<a href="http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org</a><br>
</blockquote></div>