<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>
</head>
<body dir="ltr">
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
I'm hoping someone can shed some light on a situation for me.</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
For six years we have subscribed to one of ProQuest's Dissertations & Theses databases.  We did not have the full blown database ($$$$$), but I believe what we had was titled ProQuest Dissertations & Theses Full Text.  Our description in our Databases A-Z list
 reads:  <span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Arial, Helvetica, Verdana; font-size: 10.8px; background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important">ProQuest Dissertations & Theses is the “database of record for graduate research.” It
 indexes over three million dissertations and theses and provides full-text PDF links to more than one million of these documents</span></div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;">​I'm pretty sure we didn't make up that information, I'm sure it was taken from their marketing materials supplied when we first subscribed.  Now, however, the database we link to is
 the PQD&T A&I and we no longer have access to anything but open source dissertations.  </span><br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><br>
</span></div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;">I've contacted PQ and the first tech support person told me that since we only subscibe to A&I we don't get full text.  I have since submitted evidence that we have had full text access
 in the past and PQ is looking into this for us.</span></div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><br>
</span></div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;">My question is has PQ changed its offerings for D&T?  As far as I know we were not notified of any change to the content we have access to, and there has certainly not been any price
 reduction.  But searching on their website the only offering is the Global product with no mention of the A&I product at all.  Have others experienced a similar reduction in content?</span></div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><br>
</span></div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;">Thanks,</span></div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;">Nancy</span></div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div>
<div id="Signature">
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<p><span style="color:#1F497D">********************************</span></p>
<p><span style="color:#1F497D">Nancy B. McGarvey</span></p>
<p><span style="color:#1F497D">Interim Director/Electronic Resources Librarian <br>
Keiss Library and Learning Commons<br>
Gwynedd Mercy University<br>
1325 Sumneytown Pike<br>
PO Box 901<br>
Gwynedd Valley PA 19437-0901<br>
email: <a href="mailto:mcgarvey.n@gmercyu.edu" target="_blank" rel="noopener noreferrer">
<span style="color:blue">mcgarvey.n@gmercyu.edu</span></a><br>
V:  215-646-7300 x21493<br>
F:  215-641-5596</span></p>
<p><span style="color:#1F497D">********************************</span></p>
<br>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>