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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US">Connecting? No. But searching spins for at least a minute, and then no results are displayed. Filters are displayed but clicking on
 them doesn’t show results either. This was tested in Chrome (current version) without proxy. Several other institutions in Ontario are reporting similar issues.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US">Matt<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">---------------------------------<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Matt Thomas, MLIS<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">eResources Librarian, Wilfrid Laurier University<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><a href="mailto:mthomas@wlu.ca"><span style="color:#0563C1">mthomas@wlu.ca</span></a> | 519-884-0710 x2812<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><i><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">(pronouns: he/him/his, but they/them/theirs is fine)<o:p></o:p></span></i></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> Eril-l <eril-l-bounces@lists.eril-l.org>
<b>On Behalf Of </b>Kenyon Stuart<br>
<b>Sent:</b> December 2, 2019 3:31 PM<br>
<b>To:</b> eril-l@lists.eril-l.org<br>
<b>Subject:</b> [Eril-l] Wiley slowness/timeouts<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif">Hello,<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif">We have received reports of slow connections to Wiley including some timeouts. I have been able to confirm this with some links resolving in a few seconds, others in a half minute or some and
 some leading to a Cloudflare page indicating a host (<a href="http://onlinelibrary.wiley.com">onlinelibrary.wiley.com</a>) error.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif">Has anyone else been having problems connecting to Wiley today?<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif">Thank you,<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<div>
<div>
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<div>
<p class="MsoNormal">Kenyon Stuart<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Metadata Services Unit<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">320 Harlan Hatcher Graduate Library<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">University of Michigan<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Ann Arbor, Michigan 48109-1190 USA<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">email:</span><span style="color:blue"> <a href="mailto:kstuart@umich.edu" target="_blank">kstuart@umich.edu</a></span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
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