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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">It has been my understanding that, since COUNTER 4, BR1 & BR2 were both needed to get a full account of your book usage in a resource because they were independent
 data from one another, not subsets.  I usually add them together when the audience doesn’t care about the dirty details.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">Kari Petryszyn
</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">|</span><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">Electronic Resources Management Specialist<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">O'Shaughnessy-Frey Library<br>
University of Saint Thomas<br>
2115 Summit Avenue <br>
St. Paul, MN 55105 </span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> Eril-l <eril-l-bounces@lists.eril-l.org>
<b>On Behalf Of </b>James C. Miller<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, September 10, 2019 12:58 PM<br>
<b>To:</b> Elias, Evelyn <Evelyn.Elias@taylorandfrancis.com>; Beth M. Johns <bmjohns@SVSU.edu>; Deborah L <deblenares@gmail.com><br>
<b>Cc:</b> eril-l@lists.eril-l.org<br>
<b>Subject:</b> [External] Re: [Eril-l] Compiling eBook usage stats - do you include BR1 AND BR2?<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black">Excellent share, Evelyn. <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black">I tend to agree, Beth. <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black">I appreciate the resource, Melissa. We use Alma for our ILS and they are still using R4 reports. Hope they update soon. <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black">Thanks, Debbie. <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black">That would be useful, Cindy. <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">
<hr size="2" width="98%" align="center">
</div>
<div id="divRplyFwdMsg">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"> Elias, Evelyn <<a href="mailto:Evelyn.Elias@taylorandfrancis.com">Evelyn.Elias@taylorandfrancis.com</a>><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, September 10, 2019 1:24 PM<br>
<b>To:</b> Beth M. Johns <<a href="mailto:bmjohns@SVSU.edu">bmjohns@SVSU.edu</a>>; Deborah L <<a href="mailto:deblenares@gmail.com">deblenares@gmail.com</a>>; James C. Miller <<a href="mailto:millerjc@hollins.edu">millerjc@hollins.edu</a>><br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org">eril-l@lists.eril-l.org</a> <<a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org">eril-l@lists.eril-l.org</a>><br>
<b>Subject:</b> RE: [Eril-l] Compiling eBook usage stats - do you include BR1 AND BR2?</span>
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="xmsonormal"><span lang="EN-GB">Hi all, </span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"><span lang="EN-GB">Please see this response from Jo Cross, the Director of Research & Analytics here at T&F:</span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal" style="margin-left:.5in"><span lang="EN-GB">When we set up reporting for our ebooks platform taylorfrancis.com we were advised by COUNTER to report full book downloads and view book online counts in BR1 and chapter downloads separately
 in BR2. So for our platform, at least, you would <b>need to combine the results of both reports to get the full picture of usage</b>.  We find that for most customers more usage is recorded in BR1 as users tend to prefer to download the entire book. 
</span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal" style="margin-left:.5in"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal" style="margin-left:.5in"><span lang="EN-GB">We believe that other publishers were given different advice by COUNTER at a different time and these publishers do roll all usage into their BR2 reports (often applying a multiplier for a full
 book download equivalent to the number of chapters in the book).  This means that our reports and theirs are not fully comparable, nor are our reports comparable to platforms which only offer chapter downloads, whereby a user would have to perform multiple
 clicks if they required the whole book, generating multiple counts compared to the one count for a full book download.</span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal" style="margin-left:.5in"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal" style="margin-left:.5in"><span lang="EN-GB">The situation should be clearer in the COUNTER 5 data where the unique title request metric should be comparable across all publisher platforms, as it will count the number of unique titles viewed
 within a user session regardless of whether the full book was downloaded or multiple individual chapters.
</span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal">Thank you and best regards,<o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Evelyn Elias</span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal">Vice President - Books, The Americas<span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"> | Taylor & Francis Group</span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">6000 Broken Sound Parkway NW | Suite 300 | Boca Raton | FL 33487</span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal" style="margin-bottom:12.0pt"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Direct line:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"> (</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">561)
 361-6010<span style="color:black"><br>
<b>Switchboard:</b> 1 (800) 272-7737<br>
<b>Mobile:</b> (561) 558-4950<br>
<b>Fax:</b> (</span>561) 361-6049<span style="color:black"><br>
</span></span><a href="mailto:evelyn.elias@taylorandfrancis.com"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">evelyn.elias@taylorandfrancis.com</span></a><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">
</span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwww.taylorandfrancis.com%2F&data=02%7C01%7Cpetr6411%40stthomas.edu%7C03f518222b2248ceab5508d736186310%7Ca081ff79318c45ec95f338ebc2801472%7C1%7C0%7C637037350682896133&sdata=LhhxJ%2BNmjVLJuvBnrtV6xO655HljaoB5hPldZaXlpPc%3D&reserved=0"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">www.taylorandfrancis.com</span></a><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">
<span style="color:black"> </span></span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsipfooter5d14064a"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Rockwell",serif;color:#0078D7">Information Classification: General</span><o:p></o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="xmsonormal"><b>From:</b> Eril-l <<a href="mailto:eril-l-bounces@lists.eril-l.org">eril-l-bounces@lists.eril-l.org</a>>
<b>On Behalf Of </b>Beth M. Johns<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, September 10, 2019 10:26 AM<br>
<b>To:</b> Deborah L <<a href="mailto:deblenares@gmail.com">deblenares@gmail.com</a>>; James C. Miller <<a href="mailto:millerjc@hollins.edu">millerjc@hollins.edu</a>><br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org">eril-l@lists.eril-l.org</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [Eril-l] Compiling eBook usage stats - do you include BR1 AND BR2?<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">I think our usage is more accurate with BR2. But I do check BR1 as well to share with staff -- some are interested in the titles and subject matter being downloaded.
 We will report it as necessary.</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">We have very few title downloads, but we also discourage it with students since downloading can be confusing, especially if you want to download it to a device.
 Also, few  students really need to fully download a title -- our experience is they need a few pages from an ebook for an assignment.  </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div id="x_Signature">
<div id="x_divtagdefaultwrapper">
<p><span style="font-size:16.0pt">Beth</span><o:p></o:p></p>
<p style="background:white"><span style="color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p style="background:white"><span style="color:black">Beth M. Johns, MLIS</span><o:p></o:p></p>
<p style="background:white"><span style="color:black">E-Resources Librarian</span><o:p></o:p></p>
<p style="background:white"><span style="color:black">Saginaw Valley State University</span><o:p></o:p></p>
<p style="background:white"><span style="color:black">Melvin J. Zahnow Library</span><o:p></o:p></p>
<p style="background:white"><span style="color:black">pronouns: she/her/hers</span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">
<hr size="2" width="98%" align="center">
</span></div>
<div id="x_divRplyFwdMsg">
<p class="xmsonormal"><b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> Eril-l <<a href="mailto:eril-l-bounces@lists.eril-l.org">eril-l-bounces@lists.eril-l.org</a>> on behalf of Deborah L <<a href="mailto:deblenares@gmail.com">deblenares@gmail.com</a>><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, September 10, 2019 10:02 AM<br>
<b>To:</b> James C. Miller <<a href="mailto:millerjc@hollins.edu">millerjc@hollins.edu</a>><br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org">eril-l@lists.eril-l.org</a> <<a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org">eril-l@lists.eril-l.org</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: [Eril-l] Compiling eBook usage stats - do you include BR1 AND BR2?</span>
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<p class="xmsonormal">hi James,<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="xmsonormal">I use BR2 (sections) to report on total use.  I use BR1 (with a bit of clean up) to report on unique titles used.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="xmsonormal">Deborah Lenares<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="xxgmail-msoplaintext">Senior Analyst and Strategist for Collections and Budget
<o:p></o:p></p>
<p class="xxgmail-msoplaintext">Scholarly Communications and Collections Strategy<o:p></o:p></p>
<p class="xxgmail-msoplaintext">Massachusetts Institute of Technology Libraries<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="xmsonormal">On Tue, Sep 10, 2019 at 9:54 AM James C. Miller <<a href="mailto:millerjc@hollins.edu">millerjc@hollins.edu</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
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<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt">
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<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Hi all,</span><o:p></o:p></p>
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<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
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<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">I'm thinking of shifting away from collecting BR1 (title requests) and moving solely to providing BR2 (section/chapter requests) for annual reporting on eBook usage.</span><o:p></o:p></p>
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<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
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<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">I was wondering about the consensus on the listserv. </span><o:p></o:p></p>
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<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
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<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Is there any value to including BR1 reports when providing eBook usage data?</span><o:p></o:p></p>
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<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
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<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"> Thank you,</span><o:p></o:p></p>
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<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">James </span><o:p></o:p></p>
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<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
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<div id="x_x_gmail-m_8354554229209772566Signature">
<div id="x_x_gmail-m_8354554229209772566divtagdefaultwrapper">
<p class="xxmsonormal"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">James Miller</span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"> | Discovery & Sciences Liaison Librarian</span><o:p></o:p></p>
<p class="xxmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Wyndham Robertson Library</span><o:p></o:p></p>
<p class="xxmsonormal"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"> </span></b><o:p></o:p></p>
<p class="xxmsonormal"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Need research help?</span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"> Make an appointment with me:
<a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fcalendly.com%2Fmillerjc%2F30min%3Fmonth-view%3Denabled&data=02%7C01%7Cpetr6411%40stthomas.edu%7C03f518222b2248ceab5508d736186310%7Ca081ff79318c45ec95f338ebc2801472%7C1%7C0%7C637037350682906121&sdata=NrDq2gLwoDw%2BbwfvXuD2KwkY9NQg39IGxmmIH2OHoqQ%3D&reserved=0" target="_blank">
https://calendly.com/millerjc/30min</a></span><o:p></o:p></p>
<p class="xxmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#407060"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="xxmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#407060">Hollins University</span><o:p></o:p></p>
<p class="xxmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">7950 E. Campus Drive: Box 9000</span><o:p></o:p></p>
<p class="xxmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Roanoke, VA 24020</span><o:p></o:p></p>
<p class="xxmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Flibrary.hollins.edu%2F&data=02%7C01%7Cpetr6411%40stthomas.edu%7C03f518222b2248ceab5508d736186310%7Ca081ff79318c45ec95f338ebc2801472%7C1%7C0%7C637037350682906121&sdata=U3MjUYWzxpMNZvtTpkN2yEpBX8pyWbPifbOiAlkVsi8%3D&reserved=0" target="_blank">Library.hollins.edu</a>
 | 540.362.6653</span><o:p></o:p></p>
<p class="xxmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><a href="mailto:millerjc@hollins.edu" target="_blank">millerjc@hollins.edu</a></span><o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
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<p class="xmsonormal">_______________________________________________<br>
Eril-l mailing list<br>
<a href="mailto:Eril-l@lists.eril-l.org" target="_blank">Eril-l@lists.eril-l.org</a><br>
<a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Flists.eril-l.org%2Flistinfo.cgi%2Feril-l-eril-l.org&data=02%7C01%7Cpetr6411%40stthomas.edu%7C03f518222b2248ceab5508d736186310%7Ca081ff79318c45ec95f338ebc2801472%7C1%7C0%7C637037350682916117&sdata=dq%2BzjHvlCKiorxVOLbDAaYWHU2veIDQjdk7UpdcI8Ho%3D&reserved=0" target="_blank">http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org</a><o:p></o:p></p>
</blockquote>
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