<div dir="auto">Experiencing the same problem, but can't get through to support.</div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Wed, Feb 13, 2019, 5:40 PM Diane Westerfield <<a href="mailto:dwesterfield@coloradocollege.edu">dwesterfield@coloradocollege.edu</a> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">





<div lang="EN-US" link="#0563C1" vlink="#954F72">
<div class="m_-7847329357570912415WordSection1">
<p class="MsoNormal">For my Mountain and West time library folks, are you getting this error message when you try to click on an article in NexisUni? You can get in and search, but can’t actually read any articles – it sits a while and then produces this error.
 I’m currently on hold with the phone number provided.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:18.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"">LexisNexis^®<u></u><u></u></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"">Service is temporarily unavailable.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif""><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"">Please call Customer Support at 1-800-543-6862 for assistance<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">[Go to My Start Page] button which leads to similar error message<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Diane Westerfield, Electronic Resources & Serials Librarian<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">Tutt Library, Colorado College<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><a href="mailto:diane.westerfield@coloradocollege.edu" target="_blank" rel="noreferrer"><span style="color:blue">diane.westerfield@coloradocollege.edu</span></a><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">(719) 389-6661<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
</div>

_______________________________________________<br>
Eril-l mailing list<br>
<a href="mailto:Eril-l@lists.eril-l.org" target="_blank" rel="noreferrer">Eril-l@lists.eril-l.org</a><br>
<a href="http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org</a><br>
</blockquote></div>