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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt">We have noticed a drop too.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt">Sally</span><span style="font-size:12.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal">*******************************************************<br>
Sarah (Sally) Glasser <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Serials/E-Resources Librarian<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">022B Axinn Library<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">123 Hofstra University<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Hempstead, NY  11549<br>
516-463-5959<span style="font-size:12.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<div>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:12.0pt;color:black">
<hr size="2" width="98%" align="center">
</span></div>
<div id="divRplyFwdMsg">
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> Eril-l <<a href="mailto:eril-l-bounces@lists.eril-l.org">eril-l-bounces@lists.eril-l.org</a>> on behalf of Remy, Charlie <<a href="mailto:Charlie-Remy@utc.edu">Charlie-Remy@utc.edu</a>><br>
<b>Sent:</b> Wednesday, October 10, 2018 3:21 PM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org">eril-l@lists.eril-l.org</a><br>
<b>Subject:</b> [Eril-l] Cochrane Library Missing Usage Data?</span><span style="font-size:12.0pt;color:black">
<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black">Hi All,</span><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black"> </span><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black">I’m wondering if any libraries subscribing to Wiley’s Cochrane Library have noticed dramatically lower to no usage statistics over the past few months after
 the platform changed? </span><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black"> </span><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black">Our August and September usage is zero according to the usage report yet I know the database is used regularly by our students and faculty. So it’s highly unlikely
 that the usage data is accurate. </span><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black"> </span><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black">I’ve reported the problem to Wiley but wanted to know if other libraries are also experiencing it.
</span><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black"><br>
Thanks in advance. </span><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black"> </span><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black">Charlie</span><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black"> </span><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black"> </span><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black"> </span><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black">Charlie Remy<br>
Associate Professor <br>
Electronic Resources and Serials Librarian<br>
University of Tennessee at Chattanooga Library<br>
UTC-Dept 6456<br>
600 Douglas St.<br>
Chattanooga, TN 37403<br>
<a href="mailto:charlie-remy@utc.edu" target="_blank">charlie-remy@utc.edu</a><br>
Tel. <a href="tel:423-425-4470" target="_blank">423-425-4470</a></span><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal">**** CAUTION: This email originated from outside of Hofstra University. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. ****
<o:p></o:p></p>
</div>
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