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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Hi Karen,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">This is really useful, thanks! And that’s an interesting point about the Result Clicks. Food for thought!<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Emily<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Harker, Karen [mailto:Karen.Harker@unt.edu] <br>
<b>Sent:</b> Thursday, May 25, 2017 10:10 AM<br>
<b>To:</b> Mock, Emily <emock@albany.edu>; eril-l@lists.eril-l.org<br>
<b>Subject:</b> RE: [EXTERNAL] [Eril-l] Database cost-per-use<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">We apply the usage measure available that most closely represents the goal of the end-user’s experiences.  Most resources can be grouped into providing similar end-goals:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-.25in;mso-list:l0 level1 lfo2"><![if !supportLists]><span style="font-family:Symbol;color:#1F497D"><span style="mso-list:Ignore">·<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">        
</span></span></span><![endif]><span style="color:#1F497D">A&I databases: Record Views, or Result Clicks<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-.25in;mso-list:l0 level1 lfo2"><![if !supportLists]><span style="font-family:Symbol;color:#1F497D"><span style="mso-list:Ignore">·<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">        
</span></span></span><![endif]><span style="color:#1F497D">Full-text db’s: Full-text downloads (to assess the full-text utility), or Result Clicks (to assess overall utility)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-.25in;mso-list:l0 level1 lfo2"><![if !supportLists]><span style="font-family:Symbol;color:#1F497D"><span style="mso-list:Ignore">·<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">        
</span></span></span><![endif]><span style="color:#1F497D">Streaming media: Plays<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-.25in;mso-list:l0 level1 lfo2"><![if !supportLists]><span style="font-family:Symbol;color:#1F497D"><span style="mso-list:Ignore">·<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">        
</span></span></span><![endif]><span style="color:#1F497D">Reference database: Record Views<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-.25in;mso-list:l0 level1 lfo2"><![if !supportLists]><span style="font-family:Symbol;color:#1F497D"><span style="mso-list:Ignore">·<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">        
</span></span></span><![endif]><span style="color:#1F497D">F/T content (ebooks or ejournals): F/T downloads<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">By grouping the resources in this way, you can generally compare the CPU’s using the same measures, comparing like resources.  Of course, you will have to decided how to evaluate resources that are not COUNTER-compliant. 
 If their usage measure is close enough to one of the COUNTER measures, we will use that, but with appropriate caveats on the validity of the usage measure.  Otherwise, we note that no valid usage data is available (it gets a big, fat zero for usage). 
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">FYI – Result Clicks is useful if the interface includes a number of “added features” that enhance the information or access to information.  For A&I databases, it could be more useful than Record Views because
 it includes the users’ attempts to access the full-text or collection of citations/abstracts for future use, representing deeper utility than just looking at the abstract.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Karen R. Harker, MLS, MPH<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Collection Assessment Librarian<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">UNT Libraries, Denton, Texas<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">940-565-2688<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><a href="http://librariesareforuse.wordpress.com">http://librariesareforuse.wordpress.com</a>
<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Eril-l [<a href="mailto:eril-l-bounces@lists.eril-l.org">mailto:eril-l-bounces@lists.eril-l.org</a>]
<b>On Behalf Of </b>Mock, Emily<br>
<b>Sent:</b> Thursday, May 25, 2017 8:50 AM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org">eril-l@lists.eril-l.org</a><br>
<b>Subject:</b> [EXTERNAL] [Eril-l] Database cost-per-use<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Hello,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I’m working on a project involving cost-per-use statistics of our databases, and I’m wondering which metric(s) others use to make this kind of calculation. It’s obvious there isn’t going to be one metric that works for every database, since
 it’s dependent on what kind of usage data they provide, but even among the ones that provide COUNTER reports, which metric do you find most useful? Result Clicks? Record Views? Does it depend on the type of database?
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I’d appreciate any input or advice you can give!<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thanks,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Emily Mock<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none">Coordinator for Gift Books & Collections Assessment<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none">University at Albany<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none">University Libraries, LI-B34D<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none">1400 Washington Ave.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none">Albany, NY 12222<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none">518-442-3627<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><a href="mailto:emock@albany.edu">emock@albany.edu</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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