<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:georgia,serif">Hi Josh,</div><div class="gmail_default" style="font-family:georgia,serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:georgia,serif">We were having problems with access to Films on Demand in general and when I contacted the support team, they discovered that our IP range had been messed up with the move to their new platform.</div><div class="gmail_default" style="font-family:georgia,serif">I think it is worth a try to just double check your IP range(s) with them.</div><div class="gmail_default" style="font-family:georgia,serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:georgia,serif">annie</div></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div><font face="georgia, serif" size="2"><b>---------------------------------------------------------------------------------------</b></font></div><div><font face="georgia, serif" size="2"><b><br></b></font></div><div><font face="georgia, serif" size="2"><b>Annie Erdmann</b></font></div><div><font face="georgia, serif" size="2">(she/ her/ hers)</font></div><div><font face="georgia, serif">Digital Assets/ eResources Librarian</font></div><div><font face="georgia, serif">Simmons College Library</font></div><div><font face="georgia, serif">Boston MA 02115</font></div><div><font face="georgia, serif">617-521-2723</font></div><div><font face="georgia, serif"><a href="mailto:erdmann@simmons.edu" target="_blank">erdmann@simmons.edu</a></font></div></div></div></div></div></div></div>
<br><div class="gmail_quote">On Thu, Feb 18, 2016 at 10:32 AM, Joshua Welker <span dir="ltr"><<a href="mailto:welker@ucmo.edu" target="_blank">welker@ucmo.edu</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div>We've been having longstanding problems embedding Films on Demand content. The FOD website offers several types of embed codes. But the embedded videos do not authenticate correctly via IP address, whether through EZproxy or with a direct URL (from on campus). Has anyone else experienced this, and is there any workaround? We have a lot of profs getting frustrated.</div><br clear="all"><div><div><div dir="ltr">Josh Welker<div>Information Technology Librarian</div><div>James C. Kirkpatrick Library</div><div>University of Central Missouri</div><div>Warrensburg, MO 64093</div><div>JCKL 2260<br></div><div><a href="tel:660.543.8022" value="+16605438022" target="_blank">660.543.8022</a></div><div><br></div></div></div></div>
</div>
<br>_______________________________________________<br>
Eril-l mailing list<br>
<a href="mailto:Eril-l@lists.eril-l.org">Eril-l@lists.eril-l.org</a><br>
<a href="http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>