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<div>We are experiencing problems with access as well. I tried using the URL mentioned below and our existing credentials didn’t work, so I tried to reset our password. At the Forgotten Password or Username page, when I used Safari for Mac and input the correct
 value in “Username or previously registered email address”, I got a message saying “Captcha verification was not successful.” But there was no captcha displayed! I switched to Firefox for Mac and this time, saw where the captcha is supposed to be. However,
 it says “ERROR: Invalid domain for site key”.</div>
<div><br>
</div>
<div>I guess I’ll be submitting a support ticket with them…</div>
<div><br>
</div>
<div>Steve</div>
<div>
<div>
<div id="MAC_OUTLOOK_SIGNATURE">
<div>
<div>
<div><br>
</div>
<div><a href="http://www.wheaton.edu/Academics/Faculty/O/Steve-Oberg" style="color: purple;">Steve Oberg</a></div>
<div>Assistant Professor of Library Science</div>
<div>Electronic Resources and Serials</div>
<div>Wheaton College (IL)</div>
<div>+1 (630) 752-5852</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div><br>
</div>
<span id="OLK_SRC_BODY_SECTION">
<div style="font-family:Calibri; font-size:12pt; text-align:left; color:black; BORDER-BOTTOM: medium none; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-RIGHT: 0in; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-TOP: 3pt">
<span style="font-weight:bold">From: </span>Eril-l <<a href="mailto:eril-l-bounces@lists.eril-l.org">eril-l-bounces@lists.eril-l.org</a>> on behalf of "Larrison, Stephanie A" <<a href="mailto:larrison@txstate.edu">larrison@txstate.edu</a>><br>
<span style="font-weight:bold">Date: </span>Thursday, October 22, 2015 at 10:34 AM<br>
<span style="font-weight:bold">To: </span>"<a href="mailto:'eril-l@lists.eril-l.org">'eril-l@lists.eril-l.org</a>'" <<a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org">eril-l@lists.eril-l.org</a>><br>
<span style="font-weight:bold">Subject: </span>Re: [Eril-l] Problem accessing Oxford Journals usage stats<br>
</div>
<div><br>
</div>
<blockquote id="MAC_OUTLOOK_ATTRIBUTION_BLOCKQUOTE" style="BORDER-LEFT: #b5c4df 5 solid; PADDING:0 0 0 5; MARGIN:0 0 0 5;">
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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Bob et al,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">The only URL I have had luck with is <a href="http://services.oxfordjournals.org/my_account/">
http://services.oxfordjournals.org/my_account/</a>  Is this the one you are using now?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Stephanie Larrison<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Electronic Resources Librarian<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Texas State University<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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