<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
</head>
<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">
I just got off the phone with JSTOR Support. They thought they fixed the problem yesterday but they said tons of people are calling in with more issues this morning. They said “all hands are on deck” to fix the problem but didn’t have an estimate as to when
 it will be fixed. 
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">Charlie</div>
<div class=""><br class="">
</div>
<div class=""><br class="">
<div apple-content-edited="true" class="">
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">
Charlie Remy<br class="">
Assistant Professor <br class="">
Electronic Resources and Serials Librarian<br class="">
University of Tennessee at Chattanooga Library<br class="">
UTC-Dept 6456<br class="">
600 Douglas St.<br class="">
Chattanooga, TN 37403<br class="">
<a href="mailto:charlie-remy@utc.edu" class="">charlie-remy@utc.edu</a><br class="">
Tel. 423-425-4470<br class="">
<br class="">
</div>
</div>
<br class="">
<div>
<blockquote type="cite" class="">
<div class="">On Oct 13, 2015, at 9:22 AM, Kristin Rogers <<a href="mailto:kerogers@olemiss.edu" class="">kerogers@olemiss.edu</a>> wrote:</div>
<br class="Apple-interchange-newline">
<div class="">
<div class="WordSection1" style="page: WordSection1; font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class="">The paywall is another issue I have JSTOR investigating.  It looks like proxy authentication is not being recognized, at least for my library.  When I go into
 JSTOR through the proxy, the top right shows that I am not logged in.  If I take the proxy prefix out of the URL, I am logged in.  JSTOR is aware of this issue as well and hopefully will be fixed ASAP.<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class="">Kristin<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 14pt; font-family: Georgia, serif; color: rgb(20, 33, 66);" class="">Kristin Rogers<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-family: Georgia, serif; color: rgb(207, 20, 43);" class="">Electronic Resources & Discovery Librarian<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-family: Georgia, serif; color: rgb(207, 20, 43);" class="">Assistant Professor<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Georgia, serif; color: rgb(20, 33, 66);" class="">The University of Mississippi<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Georgia, serif; color: rgb(20, 33, 66);" class="">JD Williams Library<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Georgia, serif; color: rgb(20, 33, 66);" class="">50 Galtney Lott Plz<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Georgia, serif; color: rgb(20, 33, 66);" class="">P.O. Box 1848<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Georgia, serif; color: rgb(20, 33, 66);" class="">University, MS 38677-1848<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Georgia, serif; color: rgb(20, 33, 66);" class="">U.S.A.<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Georgia, serif; color: rgb(20, 33, 66);" class="">O: +1-662-915-3409 | F: +1-662-915-6744<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Georgia, serif; color: rgb(20, 33, 66);" class=""><a href="mailto:kerogers@olemiss.edu" style="color: purple; text-decoration: underline;" class=""><span style="color: rgb(5, 99, 193);" class="">kerogers@olemiss.edu</span></a><span class="Apple-converted-space"> </span>|<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="http://www.olemiss.edu/" style="color: purple; text-decoration: underline;" class=""><span style="color: rgb(5, 99, 193);" class="">www.olemiss.edu</span></a><o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<b class=""><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">From:</span></b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span class="Apple-converted-space"> </span>Eril-l [<a href="mailto:eril-l-bounces@lists.eril-l.org" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">mailto:eril-l-bounces@lists.eril-l.org</a>]<span class="Apple-converted-space"> </span><b class="">On
 Behalf Of<span class="Apple-converted-space"> </span></b>Anne Liebst<br class="">
<b class="">Sent:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Tuesday, October 13, 2015 8:19 AM<br class="">
<b class="">To:</b><span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">eril-l@lists.eril-l.org</a><br class="">
<b class="">Subject:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Re: [Eril-l] JSTOR STILL having problems -- ?! (Tuesday)<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
<div class="">
<div class="">
<p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 12pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;">
I can get into JSTOR, but it wants me to pay for access to all titles even if there is a subscription at my institution.<o:p class=""></o:p></p>
</div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
Anne<br class="">
<br class="">
--<span class="Apple-converted-space"> </span><br class="">
Anne Liebst<br class="">
University of Arkansas at Little Rock | Collections & Archives<br class="">
Ottenheimer Library<br class="">
501.569.3248 |<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:caliebst@ualr.edu" target="_blank" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">caliebst@ualr.edu</a><span class="Apple-converted-space"> </span>|<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="http://ualr.edu/library" target="_blank" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">http://ualr.edu/library</a><o:p class=""></o:p></div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
</div>
</div>
</div>
<span style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; float: none; display: inline !important;" class="">_______________________________________________</span><br style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">
<span style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; float: none; display: inline !important;" class="">Eril-l
 mailing list</span><br style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">
<a href="mailto:Eril-l@lists.eril-l.org" style="color: purple; text-decoration: underline; font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">Eril-l@lists.eril-l.org</a><br style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">
<a href="http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org" style="color: purple; text-decoration: underline; font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org</a></div>
</blockquote>
</div>
<br class="">
</div>
</body>
</html>