<div dir="ltr"><div><div>Hello Tyler<br><br></div>SJSU has a case open with Artstor.   <br><br></div>We did update the config file but that's not the issue.  <br><div><br><br>For us, off campus access is being denied if you click on the Digital Library link in the top navigation menu whereas if you click on the other Digital Library link, you can enter the collection.  In looking at the source code, I'm seeing two different URLs for the same digital library.  I think the problem lies with ArtStor.<br><br></div><div>I recommend you contact them.<br></div><div><br><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><font size="2"><span style="color:rgb(102,102,102)">Christine Holmes</span>, <span style="color:rgb(102,102,102)">MLIS</span><br style="color:rgb(102,102,102)"><span style="color:rgb(102,102,102)">Electronic Resources Coordinator</span><br style="color:rgb(102,102,102)"><br style="color:rgb(102,102,102)"><font size="1"><span style="color:rgb(102,102,102)">Dr. Martin Luther King Jr., Library</span><br style="color:rgb(102,102,102)"><span style="color:rgb(102,102,102)">San Jose State University</span><br style="color:rgb(102,102,102)"><span style="color:rgb(102,102,102)">One Washington Square</span><br style="color:rgb(102,102,102)"><span style="color:rgb(102,102,102)">San Jose, CA 95192-0028</span><br style="color:rgb(102,102,102)"><span style="color:rgb(102,102,102)">Tel:  (408) 808-2027</span><br style="color:rgb(102,102,102)"><span style="color:rgb(102,102,102)">Email:</span>  <a href="mailto:Christine.Holmes@sjsu.edu" target="_blank">Christine.Holmes@sjsu.edu</a><br><span style="color:rgb(102,102,102)">URL:</span>  </font></font><font size="2"><font size="1"><a href="http://libguides.sjsu.edu/profile.php?uid=14698" target="_blank">http://libguides.sjsu.edu/prf.php?account_id=41839</a></font></font></div></div></div></div></div></div></div>
<br><div class="gmail_quote">On Tue, Oct 6, 2015 at 4:28 PM, Tyler Rogers <span dir="ltr"><<a href="mailto:trogers@rohan.sdsu.edu" target="_blank">trogers@rohan.sdsu.edu</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div link="#0563C1" vlink="#954F72" lang="EN-US"><div><p class="MsoNormal">Greetings, <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">I would like to know if anybody else is experiencing difficulties with off-campus access to Artstor.  Our on-campus access here at SDSU seems fine but we’ve had trouble with off-campus access.  The Artstor Digital Library page is asking for a username and password. <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">Did anybody have to update the EZ-Proxy configuration for this database recently?<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">Any help would be greatly appreciated.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">Best,<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">Tyler Rogers<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">Library Services Specialist<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">San Diego State University<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">Library and Information Access<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">5500 Campanile Drive<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">San Diego, CA<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">92182-8050<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div></div><br>_______________________________________________<br>
Eril-l mailing list<br>
<a href="mailto:Eril-l@lists.eril-l.org">Eril-l@lists.eril-l.org</a><br>
<a href="http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org</a><br>
<br></blockquote></div><br></div></div></div>