<html>
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<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
</head>
<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">
Cathy, 
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">Just out of curiosity what was recently removed from EBSCO’s CINAHL? Was it full text content from a particular publisher? Or an embargo put on this content? I wasn’t aware that a great deal of content had been removed. We have CINAHL Complete
 here at UTC. </div>
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">Have your EBSCO search statistics stayed consistent? We’ve seen those drop as well. At first I assumed that people were using our WorldCat discovery platform but in reality our searches in many EBSCO databases actually went up in 2013 (sometimes
 only by a few hundred searches, other times by nearly a thousand) after we put the WorldCat search box on our website in the summer of 2012 (I compared 2012 and 2013 COUNTER search reports). </div>
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">I decided to look a little deeper now and here’s what I’m noticing:</div>
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">I compared our 2013 DB1 reports in COUNTER versions 3 and 4. Version 4 stats were often down by a couple hundred searches for the same period. </div>
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">I compared 2013 and 2014 DB1 COUNTER version 4 reports and that’s where I noticed *significant* drops in the searches. Many of our EBSCO databases got half the searches in 2014 that they got in 2013.  And this is comparing data from the same version
 4 of the COUNTER reports. This would seem to indicate that the problem isn’t related to the change in COUNTER versions…</div>
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">I’m curious to see what others are noticing with EBSCO stats. </div>
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">Thanks.</div>
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">Charlie</div>
<div class=""><br class="">
</div>
<div class=""><br class="">
<div apple-content-edited="true" class="">
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">
Charlie Remy<br class="">
Assistant Professor <br class="">
Electronic Resources and Serials Librarian<br class="">
University of Tennessee at Chattanooga Library<br class="">
UTC-Dept 6456<br class="">
600 Douglas St.<br class="">
Chattanooga, TN 37403<br class="">
<a href="mailto:charlie-remy@utc.edu" class="">charlie-remy@utc.edu</a><br class="">
Tel. 423-425-4470<br class="">
<br class="">
</div>
</div>
<br class="">
<div>
<blockquote type="cite" class="">
<div class="">On May 14, 2015, at 8:59 AM, Catherine C Tuohy <<a href="mailto:tuohyc@emmanuel.edu" class="">tuohyc@emmanuel.edu</a>> wrote:</div>
<br class="Apple-interchange-newline">
<div class="">
<div class="WordSection1" style="page: WordSection1; font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class="">Hi Chrysanna,<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class="">I have seen several trends… I attribute some EBSCO retrieval number decrease to content being found elsewhere such as our publisher collections.  The patron may
 start searching in EBSCO, but are often being guided through our SFX link resolver to Sage, Taylor and Francis, Science Direct, Oxford, Wiley, Ovid (for nursing) platforms. <span class="Apple-converted-space"> </span><o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class="">Recently there was a large deletion from EBSCO’s Cinahl database, which I noticed in my SFX revision, but I was glad to see we had coverage of many of these titles
 in our various publisher collections.  We also watch usage in terms of the curriculum for that year per semester and see how that affects things or what happens when we add new research and course guides. <span class="Apple-converted-space"> </span><o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class="">Ebooks are getting more use and being assigned by faculty as well, which might mean less time being spent in the aggregator databases than when we did not have
 ebook platforms usage to measure.  Sometimes you have to look at what might have increased use when you see something decrease. <span class="Apple-converted-space"> </span><o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class="">Not sure it this describes your particular environment.  Sincerely,  Cathy<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span lang="EN-GB" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class="">Catherine C. Tuohy</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span lang="EN-GB" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class="">Assistant Director of Technology and Technical Services</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span lang="EN-GB" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class="">Emmanuel College Library</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span lang="EN-GB" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class="">400 The Fenway</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span lang="EN-GB" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class="">Boston, MA 02115</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span lang="EN-GB" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class="">617-264-7658</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class=""></o:p></span></div>
<div class="">
<div style="border-style: solid none none; border-top-color: rgb(181, 196, 223); border-top-width: 1pt; padding: 3pt 0in 0in;" class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<b class=""><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif;" class="">From:</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif;" class=""><span class="Apple-converted-space"> </span>Eril-l [<a href="mailto:eril-l-bounces@lists.eril-l.org" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">mailto:eril-l-bounces@lists.eril-l.org</a>]<span class="Apple-converted-space"> </span><b class="">On
 Behalf Of<span class="Apple-converted-space"> </span></b>Remy, Charlie<br class="">
<b class="">Sent:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Thursday, May 14, 2015 8:45 AM<br class="">
<b class="">To:</b><span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:eril-l@lists.eril-l.org" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">eril-l@lists.eril-l.org</a><br class="">
<b class="">Subject:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Re: [Eril-l] use stats - COUNTER 3 to COUNTER 4 experience<o:p class=""></o:p></span></div>
</div>
</div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
Chrysanna,<span class="Apple-converted-space"> </span><o:p class=""></o:p></div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
I’ve definitely noticed a significant drop in usage statistics for our EBSCO databases but I haven’t thought to attribute this to the change in COUNTER versions. EBSCO Support looked into it and said that everything looks fine on their end. So perhaps the change
 in COUNTER versions is affecting the stats…<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
Charlie<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
<div class="">
<div class="">
<p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 12pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;">
<span style="font-family: Helvetica, sans-serif;" class="">Charlie Remy<br class="">
Assistant Professor <br class="">
Electronic Resources and Serials Librarian<br class="">
University of Tennessee at Chattanooga Library<br class="">
UTC-Dept 6456<br class="">
600 Douglas St.<br class="">
Chattanooga, TN 37403<br class="">
<a href="mailto:charlie-remy@utc.edu" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">charlie-remy@utc.edu</a><br class="">
Tel. 423-425-4470<o:p class=""></o:p></span></p>
</div>
</div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
<div class="">
<blockquote style="margin-top: 5pt; margin-bottom: 5pt;" class="">
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
On May 13, 2015, at 10:05 PM, Chrysanna Beazley <<a href="mailto:Chrysanna.Beazley@aucklandcouncil.govt.nz" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">Chrysanna.Beazley@aucklandcouncil.govt.nz</a>> wrote:<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
<div class="">
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">Hi everyone,<o:p class=""></o:p></span></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""> <o:p class=""></o:p></span></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">With the change from COUNTER3 to COUNTER4 has anyone experienced lower usage stats for certain vendors? In particular I have noticed our views seem lower now for our Ebsco, Oxford, and
 Alexander St databases.<o:p class=""></o:p></span></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">Have you had a similar experience, and has any explanation been provided?<o:p class=""></o:p></span></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""> <o:p class=""></o:p></span></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">Thanks,<o:p class=""></o:p></span></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">Chrysanna<o:p class=""></o:p></span></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif;" class=""> </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class=""></o:p></span></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<b class=""><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: gray;" class="">Chrysanna Beazley BA, MLIS, RLIANZA</span></b><span class="apple-converted-space"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""> </span></span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><br class="">
</span><b class=""><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: gray;" class="">Senior Librarian Electronic Resources I Regional Collections</span></b><span class="apple-converted-space"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""> </span></span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><br class="">
</span><b class=""><span style="font-size: 10pt; font-family: 'Arial Baltic', sans-serif; color: gray;" class="">Auckland Libraries - Ngā Whare Mātauranga o Tāmaki Makaurau</span></b><span class="apple-converted-space"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""> </span></span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><br class="">
</span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: gray;" class="">Ph +649 373-6808  I Extn: (40)6808 I Fax +649 3077741</span><span class="apple-converted-space"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""> </span></span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><br class="">
</span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: gray;" class="">Auckland Council, Level 3, Central City Library, Lorne Street, Auckland 1, New Zealand</span><span class="apple-converted-space"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""> </span></span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><br class="">
</span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: gray;" class="">Council website</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""> <a href="http://www.aucklandcouncil.govt.nz/" style="color: purple; text-decoration: underline;" class=""><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif;" class="">www.aucklandcouncil.govt.nz</span></a><span class="apple-converted-space"> </span><br class="">
</span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: gray;" class="">Library website:</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""> <a href="http://www.aucklandlibraries.govt.nz/" style="color: purple; text-decoration: underline;" class=""><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif;" class="">www.aucklandlibraries.govt.nz</span></a><o:p class=""></o:p></span></div>
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<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""> <o:p class=""></o:p></span></div>
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<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 9pt; font-family: Helvetica, sans-serif;" class=""><a href="http://www.aucklandcouncil.govt.nz/EN/ratesbuildingproperty/ratesvaluations/billingpayment/ratesinvoice/Pages/eratesregistration.aspx?utm_campaign=ERates&utm_source=AucklandCouncil&utm_medium=ExternalEmail" style="color: purple; text-decoration: underline;" class=""><span style="color: purple; border: 1pt solid windowtext; padding: 0in; text-decoration: none;" class=""><span id="cid:~WRD000.jpg"><~WRD000.jpg></span></span></a><o:p class=""></o:p></span></div>
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<span style="font-size: 8pt; font-family: Arial, sans-serif;" class="">CAUTION: This email message and any attachments contain information that may be confidential and may be LEGALLY PRIVILEGED. If you are not the intended recipient, any use, disclosure or
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<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">
<span style="font-size: 9pt; font-family: Helvetica, sans-serif;" class="">_______________________________________________<br class="">
Eril-l mailing list<br class="">
</span><a href="mailto:Eril-l@lists.eril-l.org" style="color: purple; text-decoration: underline;" class=""><span style="font-size: 9pt; font-family: Helvetica, sans-serif; color: purple;" class="">Eril-l@lists.eril-l.org</span></a><span style="font-size: 9pt; font-family: Helvetica, sans-serif;" class=""><br class="">
</span><a href="http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org" style="color: purple; text-decoration: underline;" class=""><span style="font-size: 9pt; font-family: Helvetica, sans-serif; color: purple;" class="">http://lists.eril-l.org/listinfo.cgi/eril-l-eril-l.org</span></a></div>
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