<div dir="ltr">I second the link to <a href="http://usus.org.uk">usus.org.uk</a> for databases - more specifically <a href="http://www.usus.org.uk/hints-tips/">http://www.usus.org.uk/hints-tips/</a>. My understanding from ER&L 2015 was that "searches" was an inflated number, and that "result clicks" and "record views" counted actual full-text downloads. Result Clicks counts full-text requests from everything, including getting it through the catalog search engine, while Record Views covers only the requests from the database itself. The trickiness seems to come in here: "Be aware that these can reflect the same action by the user." <div><br></div><div>Thoughts?</div><div><br></div><div>Colleen</div></div>